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如何處理展品運輸問題

發(fā)布時間:2017-01-20 13:30:05 點擊:9755

出展展品運輸工作是將展出所用的參展樣品用空運,、海運或綜合方式從貨物所在地運到展出所在地,,并運回或運到下一個展出地點,以及辦理有關(guān)手續(xù)的工作,。展品運輸環(huán)節(jié)多,、時間性強(qiáng)、費用開支大,、因此必須做到“安全,、準(zhǔn)時、省錢”,。展品運輸工作是展商參加展覽會的一項主要工作,,它對展出的效果有直接的、重要的影響,。

在整個參展過程中,,展品運輸作為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),至關(guān)重要,。如果在展品運輸這一環(huán)節(jié)稍有差錯,將會嚴(yán)重影響企業(yè)的參展計劃,;有時,,甚至?xí)⒑馁Y巨大的出展計劃化為泡影,在這里,,將重點介紹展品運輸流程,、常見問題及解決之道。

 

展品運輸?shù)姆诸?/b>

一,、航空運輸

航空展品運輸所承運的展品由托運方交給承運方開始,,承運方即對所運展品負(fù)有責(zé)任,直至承運方將展品安全交貨為止,,這一段時間稱為承運責(zé)任其間,。因裝卸、運送,、保管,、交付過程不妥善,而發(fā)生展品損壞或丟失事故,,承運方將按合同負(fù)相應(yīng)責(zé)任,。

外運航空運單是進(jìn)行航空展品運輸必不可少的單據(jù),是一種運輸合同,,不可轉(zhuǎn)讓,。不同于海運提單,它并不代表所托運展品的所有權(quán)。航空運單是由承運人或其授權(quán)的代理人出具的,,航空展品運輸中的一個最重要的單據(jù),。

航空運單不僅僅是交貨憑證,它還是報關(guān)憑證及保險證書,,需妥善保管,。

出展展品的運輸一般在展覽會開幕前兩個月左右就開始運作,時間上比較寬余,,而鑒于航空運輸高額的運輸費用,,所以航空運輸在出展展品運輸中的份額相對較小。

二,、海運

海洋運輸是出展展品運輸中最主要的運輸方式,,展品總運量中的三分之二以上,我國絕大部分出展參展樣品,,都是通過海洋運輸方式運輸?shù)?。海洋運輸?shù)倪\量大,運費低,,航道四通八達(dá),,是其優(yōu)勢所在。但速度慢,,航行風(fēng)險大,,航行日期不易準(zhǔn)確,是其不足之處,。

 

常見問題及解決之道

出國參展的展品運輸是手續(xù)最為繁多的一類,,涉及很多部門,而且情況各不相同,。下面列出出展展品在運輸中最常遇到幾個問題及解決方案,,希望能讓出展企業(yè)得到些啟發(fā)。

問題一:參展企業(yè)相關(guān)人員對《運輸指南》一無所知,,倉促上陣,,在展品裝載前的包裝、報關(guān)及報檢等事頂上頻頻遇上難題,,甚至無從下手,。

《運輸指南》是展品運輸代理在每個展覽會開幕前制定的一份實用性文件。通過相關(guān)途徑分發(fā)到參展商手中,,以便相關(guān)人員能及時了解展品運輸中的相關(guān)環(huán)節(jié),,及時應(yīng)對緊急問題。為了保證展品運輸?shù)陌踩?,避免展品在整個運輸,、裝卸和展臺就位的全過程中出現(xiàn)損壞與丟失展品的現(xiàn)象,,《運輸指南》對參展展品的包裝、運輸保險等提出了相應(yīng)的規(guī)定和建議,,對超重,、超限展品的運輸、裝卸和展臺就位也做出了相應(yīng)的提示,。為了保證運輸代理在展覽品從抵達(dá)指定的港(站)開始到展臺就位的這段時間里有充足的時間完成展品的報關(guān),、報檢、提貨,、運輸,、查驗、熏蒸處理等必要的手續(xù)和操作過程,,收到《運輸指南》后,,展品運輸商可以組織相關(guān)人員認(rèn)真看一看,讀懂了再工作,,可以少走彎路,。

問題二:有少許部分參展企業(yè)在報關(guān)時走入誤區(qū),為了少繳關(guān)稅,,特地將展品價格壓得很低,。

出國參展需要辦理展品和運輸單證、海關(guān)手續(xù),、保險手續(xù),,但是,各國對單證具體要求可能不一樣,,需要事先了解,并相應(yīng)做好準(zhǔn)備,。為了方便通關(guān),,所有展品都必須標(biāo)價、申報,。出售展品需要標(biāo)價,,其他展品和用品,比如禮品,、宣傳品,、自用品、招待品,、道具等,,即使是無商業(yè)價值,也需標(biāo)價,。有些參展企業(yè)為了少繳關(guān)稅,,在展品清單上做手腳,,將貨物價格標(biāo)得很低。這也許會節(jié)省一部分小錢,,但最終結(jié)果是得不償失,,也可能是自找若吃。首先,,海關(guān)人員對報關(guān)中的問題肯定心中有數(shù),,有許多辦法對付未如實申報者,如果海關(guān)真的要追查下來,,吃虧的是參展商,。海關(guān)一旦認(rèn)定參展商瞞報貨值,數(shù)倍罰款免不了,,展品還要被扣,;萬一受損,保險公司將按報關(guān)清單賠償,。因些,,參展商還是如實申報為好。

當(dāng)然,,現(xiàn)在大部分的運輸商都把展品的報關(guān),、報檢并入到整個運輸工作中,參展商只需如實填寫展品清單即可,。

問題三:參展商認(rèn)為運輸商實力強(qiáng),、專業(yè)、安全,,就麻痹大意,、心存僥幸,不買保險是出展展品運輸中常遇問題之一,。

海運的確方便,、安全,但也存在風(fēng)險,,提前購買運輸保險是非常有必要的,。

運輸險是展品在運輸和展覽過程中的保險。在展品發(fā)運并取得提單后,,按展品清單上的價格辦理保險手續(xù),。一般可辦理一切險種,并取得保險單,。保險期是從展品在國內(nèi)倉庫發(fā)運一直到運回國內(nèi)倉庫為止,。參展商可以將分保業(yè)務(wù)交由承保行辦理。建議展商根據(jù)自己展品的實際情況上附加險,,它可以提供盜竊險和破損險的保護(hù),。在運輸途中發(fā)生破損丟失,,應(yīng)設(shè)法向事故責(zé)任方取得理賠單證,若無法取得理賠單證,,則要求責(zé)任方出示證明書,。受損方填寫受損報告書,連同索賠清單交承保公司辦理索賠手續(xù),。索賠期一般為一年,。這其中重要的一點是:一旦出險,現(xiàn)場取證最重要,。

問題四:包裝箱的標(biāo)簽標(biāo)注不詳,,或是有遺漏,致使運輸公司工作人員無法準(zhǔn)確地將展品送至展臺,,運輸延誤,。

在國內(nèi),參展樣品的包裝通常由參展企業(yè)工作人員解決,。包裝一定要做到細(xì)致入微,,要在貨物的包裝箱上將標(biāo)簽填好,企業(yè)名稱,、展覽會的名稱,、展臺號、日期,、貨物名稱等細(xì)節(jié)都要寫清楚,。這些雖然是細(xì)節(jié),但很容易產(chǎn)生麻煩,。有的企業(yè)只寫展覽館的名稱,,不寫展會名稱,就會耽誤運輸,。比如法蘭克福展覽中心很大,,經(jīng)常同時舉辦兩個或者三個展覽會。如果展會名稱標(biāo)不清楚,,運輸商就不知道該將展品送到哪個館。

企業(yè)名稱和日期也應(yīng)明確,。企業(yè)在公司所在地發(fā)貨經(jīng)常會遇到這樣的情況,,企業(yè)找的運輸商常常為了壓低成本,將貨物轉(zhuǎn)包出去,。展品經(jīng)常會被幾次轉(zhuǎn)包,,最后由一家有運輸實力的公司把貨物集中起來統(tǒng)一發(fā)貨。由于幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,,最后接貨的公司并不清楚該貨的貨主是誰,。如果貨物標(biāo)簽上公司名稱不清楚,,展覽會的運輸代理去提貨的時候,就不知道哪一件是要參加展覽會的展品,。在展覽旺季,,展覽會的運輸商每天收到的貨物很多,常常分屬不同的展覽會,。因此,,展品運輸時標(biāo)簽的內(nèi)容就顯得格外重要,一旦沒有寫清楚,,就容易造成貨物丟失或進(jìn)錯場館的情況,。

一些大件設(shè)備,比如紡織機(jī)械等,,基本都是大廠商生產(chǎn)的,,他們參展時通常會自己派車將貨物運到展覽會。如果不是自己運輸,,展品包裝外的標(biāo)識更要全面,。這些方面,歐美國家比較規(guī)范,。比如在較大設(shè)備的箱外,,他們會在箱子四角用火燙出鏈子狀的標(biāo)志,表明這里是可以用來吊的位置,。另外,,機(jī)器的重量、重心,、方向等都有清楚的標(biāo)志,。這樣,展品進(jìn)場時工人搬運操作起來就不會把貨物碰壞,。如果展品是易碎品,,在包裝時里,面要加好防震的材料,,箱子外面要特別注明易碎標(biāo)志,。如果展品不能倒放,也應(yīng)該標(biāo)明清楚,。因為在航空運輸展品進(jìn)不了艙門時,,運輸人員如果看到不能倒放的標(biāo)志,就不會倒放,,而會建議該展品改用飛機(jī)運輸或者采取其他的運輸方式,。

問題五:展品進(jìn)展館后,應(yīng)由展覽會的運輸代理將展品運至展臺,,并逐一卸下,,有些參展商為搶時間布展,,廉價雇用游擊隊式的搬運工,或是自己工作人員一起動手,,殊不知這樣越俎代庖,,一旦出現(xiàn)展品損壞,責(zé)任難以認(rèn)定,。

目前,,很多展覽館管理不善,展覽館內(nèi)常常有一些游擊隊式的搬運工,。他們看見展商進(jìn)來就蜂擁而上,,以極低的價格承攬搬運業(yè)務(wù)。他們的價格雖然很低,,但是服務(wù)的安全性沒有保證,。游擊隊式的搬運工在搬運過程中發(fā)生貨物損壞時,通常的辦法就是逃跑,。有的甚至本身就不是真正的搬運工,,因此在搬運過程中,常常會有盜竊展品的事件發(fā)生,。游擊隊式的搬運工雖然價格便宜,,但是發(fā)生展品損傷的問題是沒有辦法解決的。

參展企業(yè)的工作人員也不宜加入展品卸載工作,,一旦出現(xiàn)展品損傷,,責(zé)任難以分清。一般情況,,組展商與指定的展品運輸商都會有合同在先,,如果在搬運中出現(xiàn)展品或人員的損傷,可以找展品運輸商要求一個合理的解決方式,。

問題六:參展企業(yè)對展品運輸不重視,,沒有安排專人專項負(fù)責(zé),對展品到達(dá)時間,、到達(dá)地點,,甚至整個運輸方案一點都不了解,一旦出現(xiàn)不可預(yù)測的情況,,將影響參展樣品展出,。

現(xiàn)在很多參展企業(yè)都是全權(quán)委托組展商或運輸公司辦理展品運輸,而企業(yè)自身卻不安排任何人跟蹤此事,,這是不對的,。一旦出現(xiàn)展品延誤,、缺失等情況,,責(zé)任在運輸方,,可損失最大的自然是參展商。

參展商希望在展覽會期間向觀眾展示自己的展品和技術(shù),,但往往因為發(fā)貨不及時貽誤了時機(jī),。展會上,有時候個別展位上空空如野,,業(yè)內(nèi)俗稱“開天窗”,。出現(xiàn)這種問題是由于參展商從國內(nèi)港(站)發(fā)貨較晚,導(dǎo)致展品在規(guī)定的抵達(dá)港(站)時間之后到達(dá),。這會給參展商指定的展品運輸代理帶來提貨,、運輸、報關(guān)和報檢等方面的時間壓力,,進(jìn)而導(dǎo)致參展商不能及時參展或無法將展示產(chǎn)品擺上展臺,。這就要求參展商事先做好運輸籌劃方案。整個方案涉及運輸方式,、運輸路線,、運輸日程和運輸費用等因素。在確定展品運輸日程時,,不僅要考慮運輸所需的時間,,還要考慮展品、道具,、資料等展覽用品準(zhǔn)備所需時間,,以及辦理有關(guān)單證和手續(xù)所需的時間。

展會后,,鑒于高額的回運運輸費和復(fù)雜的海關(guān)手續(xù),,雖然展會主辦方是不允許在展會現(xiàn)場買賣樣品,但仍會有部分參展企業(yè)會將參展樣品賣掉,,或是贈送給意向客戶,。如展品需要回運的企業(yè)要特別注意,在展品出運前,,務(wù)必要填寫完整的展品清冊單(中英文兩種格式),。展品清單是向國內(nèi)外海關(guān)報關(guān)、清關(guān)的重要單證,,也是出售展品時的價格依據(jù),,否則展品回運將會遭遇麻煩。